Encantada Resort

A equipe foi maravilhosa, eu definitivamente alugaria novamente! Casa aconchegante com cobertores macios e confortáveis inclusos!

Ficamos muito satisfeitos com a nossa estadia no Encantada Resort em Kissimmee, FL. A cesta de lanches de boas-vindas foi um toque muito atencioso e nos fez sentir em casa. As instruções de check-in e partida foram claras e fáceis de seguir. Precisávamos de um código de acesso ao portão atualizado, mas a equipe respondeu prontamente e a comunicação da reserva até a partida foi excelente. As camas eram muito confortáveis e as comodidades do resort eram maravilhosas. Gostamos especialmente das piscinas, banheiras de hidromassagem, academia e do caminho a pé ao redor do lago. A comunidade parecia segura e bem conservada. O pessoal no centro comunitário foi especialmente amigável e acolhedor, e a equipe de manutenção também foi ótima. O único problema era que a casa estava listada como 2 banheiros e meio, mas o meio banheiro estava trancado, então tivemos acesso a dois. No geral, uma estadia de 5 estrelas e nós definitivamente voltaríamos.

O lugar era decente, as propriedades pareciam ser uma escapadinha de fim de semana ou residência principal. O ar condicionado parou de funcionar quando estávamos lá e o horário de check-in foi alterado depois que eu reservei. A equipe resolveu isso. O ar condicionado estava desligado quando cheguei em casa por volta das 17h30. Mandei uma mensagem e a equipe disse que alguém viria. A pessoa apareceu, mas não até a meia-noite. E quando chegaram, a batida não foi ouvida por ninguém e estávamos na sala de estar a poucos metros da porta. No final, passamos nossas últimas 14 horas em quase 90 graus, todos suando e incapazes de dormir. Lugar decente, só tive azar, eu acho.

Bom trabalho!

Ótimo lugar para ficar para nossas férias! Ter a piscina privada na parte de trás foi incrível. Eu estava na listagem, mas perdi a informação sobre o funcionamento do aquecedor da piscina, então a água estava um pouco fria. Mas foi minha culpa por não ter visto isso antes. Adoraria voltar de novo!

Foi tudo INCRÍVEL ‼️‼️‼️

Esta foi uma boa estadia para o meu aniversário de 1 ano, foi tão tranquila e tudo parecia tão bom e como as fotos e instruções indicadas. Ele foi muito prestativo quando precisei, teve uma boa comunicação durante toda a minha estadia e estarei ansioso para ficar novamente.

Excelente casa!

Perfeito! Definitivamente recomendo ficar aqui! Espero reservar novamente!

Um bom lugar para passar um fim de semana, perto de tudo. atendeu minhas expectativas.

Minha família e eu gostamos da nossa estadia! A localização era ótima. O bairro estava tranquilo. E as crianças gostaram da piscina. Não foi possível localizar os sofás-cama da sala, mas as crianças fizeram funcionar no sofá. As camas são confortáveis e as TVs estão atualizadas! A cozinha está limpa e os banheiros também. Definitivamente reservaria novamente!

Aproveitamos nossas férias em família e voltaremos.

Eu realmente gostei da minha estadia. O lugar era confortável. Muito rápido para responder a quaisquer preocupações. A casa estava limpa na chegada. Obrigado pela excelente hospitalidade. Com certeza recomendarei este lugar a outras pessoas e ficarei novamente.

Ótimo lugar para família e amigos! Excelente localização com tudo próximo.

Sem problemas, lugar muito agradável, muito confortável, com certeza voltarei em breve, obrigado, recomendado.

Linda casa, me diverti muito!

Este foi um lugar incrível para ficar!

Tivemos uma estadia maravilhosa aqui, a descrição é 100% precisa. Muito perto de restaurantes e atrações da Disney. Condomínio fechado tranquilo, com certeza ficaria novamente!

Fora isso, muito bom!

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Localização agradável e decente, ótimo anfitrião, mas dentro da casa poderia ser um pouco mais atualizado!

O lugar estava conforme listado. Ótimo pequeno resort tranquilo.

boa localização. bom anfitrião. prazeroso. Os sofás-cama são um pouco desconfortáveis.

Lugar agradável, ótima localização, perto da Disney.

Me diverti muito!

Comunicação no seu melhor!

Ótimo lugar para ficar quando estiver em Orlando. Agradável, limpo, muito perto de tudo. Ficarei novamente!

Lugar incrível!

A casa era ótima, o bairro estava fechado para o jantar. A casa não ficava longe dos parques temáticos e do ótimo restaurante por perto!

Estadia incrível definitivamente reservarei novamente

Local absolutamente adorável! Muito espaçoso, visual bonito e acessível! Nós realmente gostamos da nossa estadia e nos sentimos confortáveis! Gostaríamos que a piscina fosse aquecida, mas isso não mudou em nada a nossa experiência, definitivamente recomendo e provavelmente ficarei aqui novamente no futuro!

Uma estadia agradável, eles responderam às nossas preocupações muito rapidamente. Muito profissional. algumas coisas precisam de alguma manutenção, mas de fácil reparo.

Foi um lugar maravilhoso, voltarei no próximo ano.

este local era lindo e perfeitamente central para as atrações da Flórida para nossas férias! o bairro é tranquilo e fechado (código fornecido) e perto de basicamente tudo. toneladas de restaurantes e lojas, pois fica na saída da 192.

As fotos não parecem iguais, mas a casa era bonita e o grande AC deixou a casa super fria

Foi um ótimo lugar para ficar! Fechado para os parques

Eu recomendo este lugar!

Ótimo lugar para relaxar e passar momentos com a família

Bela casa. Poucos problemas, mas conseguimos lidar com eles

Eu adorei esse lugar! Foi perfeito para mim e meu namorado. Era aconchegante, privativo e as luzes da piscina davam um toque romântico à noite. Nós definitivamente voltaremos!

Cuidado com este local. Este lugar não é o que parece, há falta de segurança e o processo de check-in é extremamente preocupante (que nenhuma identificação foi solicitada) a geladeira não estava funcionando corretamente quando ligamos para a manutenção, eles nos informaram para desligar a geladeira por três horas e conectá-lo novamente? Desde quando a sua responsabilidade passa a ser da pessoa que aluga a casa. O banheiro também não estava dando descarga corretamente, piscava como se algo estivesse entupido, os portões de segurança ficavam abertos o dia e a noite permitindo que qualquer pessoa entrasse, eles também afirmaram que a segurança patrulha a área, mas durante toda a semana que estivemos lá não vimos qualquer segurança patrulhando a chamada área. Após a verificação, eles não solicitaram minhas informações da reserva ou meu documento de identidade, o que achei estranho devido às inúmeras viagens que reservei com o air bnb, meu documento de identidade sempre foi levado. A segurança apenas nos permitiu entrar e encontrar os lugares por conta própria. Quando relatamos os problemas que estávamos tendo, o anfitrião nos disse que alguém iria aparecer, mas não foi dado tempo. Por volta das 17h, um homem da manutenção chega sem avisar para consertar os reparos. Novamente, não foi informado quando a manutenção chegaria. Quando ele entrou eu estava na piscina com minhas duas meninas nadando. Meu filho mais velho foi quem notou um homem entrando em casa e se assustou. Outro problema que tivemos foi o homem da piscina chegando às 18h30 para limpar nossa piscina mais uma vez sem avisar. Era como se ele estivesse nos observando na piscina ou esperando por nós, porque logo depois que saímos, acontece que ele está lá limpando a piscina. Enquanto ainda estávamos em nossas toalhas. Não fomos informados pelo anfitrião que alguém viria limpar a piscina. Solicitamos que o anfitrião nos mudasse para um local diferente, o que ele recusou. Não ficamos satisfeitos com a nossa estadia, não nos sentimos seguros durante a nossa estadia e eu recomendaria a todos que tivessem cuidado onde escolhem ficar. Nem tudo é o que parece nas fotos ou nas descrições.

ÓTIMO LUGAR!!

Obrigado pela sua hospitalidade. O lugar é ótimo. Eu sugeriria aumentar a velocidade da conexão com a Internet ou apontar isso em sua listagem. Trabalho em casa e fiquei paralisado todo esse tempo porque a velocidade de 3 mbps não dava chance de funcionar.

Está tudo bem, mas algumas coisas podem ser melhoradas

O espaço é super fofo! Estava bem decorado e muito arrumado. Adorei como eles forneceram um kit inicial com as necessidades. Eu recomendo usar o host e irei usá-los novamente!

Ótima localização (30 minutos para o mundo universal e marítimo), linda piscina privativa com medidas de segurança para as crianças, e o espaço era muito confortável! Com certeza ficaria novamente.

No geral perfeito

O que você pode esperar é o local mais bonito para sua família, acredite em mim, reserve-os, este foi um lugar maravilhoso para ficar!!

Recomendo totalmente! A localização era ótima! A comunicação foi excepcional! Tínhamos tudo o que precisávamos para a nossa estadia!

A piscina era menor do que a imagem mostrada. Tapetes estava manchado. Uma lâmpada na sala principal não funcionou. Tive que caminhar até o outro lado da sala no escuro para acessar a outra lâmpada. Vizinhos barulhentos. Fiz o check-out algumas horas antes devido ao barulho.

Conforme descrito! Lugar incrível!

Piscina muito menor do que eu pensava e os tapetes estavam manchados assim como os sofás.

Casa confortável em um bairro lindo. Tudo certo

Altamente recomendo esta propriedade. Estava muito limpo e tinha muito espaço para todos. Estávamos todos muito confortáveis durante a nossa estadia.

Esta foi nossa primeira experiência como família. Foi fenomenal. A equipe foi extremamente responsiva, tudo estava limpo e muito bem organizado. Não poderíamos ter pedido uma estadia melhor!

Lugar maravilhoso e limpo, definitivamente voltarei aqui! :)

Excelente atenção

Ótima estadia! A casa estava limpa, bem equipada e confortável. A única coisa que faltava era TV nos quartos adicionais. Além disso, definitivamente recomendaria e ficaria novamente!

Fora isso, o lugar estava relativamente limpo. Não tenho mais nada de positivo a dizer sobre este lugar.

O espaço do Mestre era limpo e acolhedor. Tivemos um tempo fantástico.

A casa era exatamente como na foto. Estava limpo e tinha muitas comodidades. Foi bom que a casa tivesse uma cadeira alta e um cercadinho. Muitas toalhas foram fornecidas. A cama era confortável. Havia até pratos para crianças. Minha casa ficava perto do Walmart, que tinha muitas coisas da Disney.

No geral, lugar agradável. Alguns pequenos ajustes e seriam o ideal.

Tudo estava limpo e o check-in e o check-out foram fáceis! Lugar muito familiar com muitos pequenos toques. Ficaríamos novamente. Minha única recomendação seria solicitar ao anfitrião que a piscina fosse aquecida.